Protocolo oficial del sistema de verificación progresiva N0→N3 y Distinción Sostenibilidad Validada. 14 capítulos · 6 anexos.
Sistema de control — REDIA
Uso internoPendientes de definición — no implementar sin decisión de equipo
Checklist operacional — al verificar un proveedor
Operamos como intermediario entre empresas acuícolas y proveedores de servicios. Para garantizar la confianza del ecosistema, todo proveedor del directorio pasa por un proceso de verificación escalonado.
La verificación no es un trámite burocrático — es una señal de confianza que diferencia a los proveedores en el mercado acuícola chileno.
| Código | Label | Notas clave |
|---|---|---|
HONORARIOS | Honorarios (persona natural) | Sin inicio de actividades SII; doc reemplazado: boleta electrónica habilitada |
PERSONA_NATURAL_GIRO | Persona natural con giro | Con inicio de actividades y giro en SII; checklist estándar |
INVESTIGADOR | Investigador / Académico | Habilita campos ORCID, publicaciones, proyectos; alianza I+D+i diferenciada |
EIRL | EIRL | Empresa individual de responsabilidad limitada |
SPA | SpA | Sociedad por acciones |
LTDA | Ltda. | Sociedad de responsabilidad limitada |
SA | S.A. | Sociedad anónima |
COOPERATIVA | Cooperativa | |
FUNDACION | Fundación | |
ASOCIACION_GREMIAL | Asociación Gremial (A.G.) | Habilita tab Miembros; perfil público muestra productores asociados |
SINDICATO | Sindicato | Habilita tab Miembros |
INTERNACIONAL | Empresa internacional | Sin RUT chileno; salta consulta SII; documentos alternativos |
OTRO | Otro | Caso no clasificable |
Estado inicial al registrar. El proveedor aparece en el directorio con banner "Pendiente de verificación". No requiere documentos — solo nombre, RUT (si corresponde) y email de contacto.
¿Qué acredita? Que la entidad existe y tiene datos de contacto verificados. Sin documentos físicos — solo datos y consulta SII.
| Criterio | Cómo se verifica | Auto |
|---|---|---|
| RUT verificado en SII | Consulta directa a API SII | ✓ SII |
| Razón social confirmada | Comparar SII vs datos REDIA | ✓ SII |
| Nombre de contacto identificado | El proveedor declara; admin confirma por email/WA | — |
| Email de contacto verificado | Proveedor respondió al menos un email | — |
| Teléfono de contacto declarado | WhatsApp activo o llamada contestada | — |
¿Qué acredita? Que la entidad está legalmente constituida y habilitada para ejercer su actividad.
| Criterio | HONORARIOS | INTERNACIONAL |
|---|---|---|
| Inicio de actividades SII vigente | → Boleta electrónica habilitada en SII | → Registro de empresa vigente en país de origen |
| Giro compatible con el servicio | → Título profesional cuando aplica | → Actividad declarada compatible |
| Representante legal identificado | La persona misma | Directivo de la empresa |
| Personalidad jurídica (escritura) | NO_APLICA | Equivalente extranjero |
| Título profesional (cuando aplica) | Obligatorio si el servicio lo requiere | Opcional |
| Licencias habilitantes (si aplica) | Solo si aplica al servicio prestado | Solo si aplica |
¿Qué acredita? Que el proveedor tiene experiencia real y documentada en el sector acuícola.
| Criterio | Descripción para el proveedor |
|---|---|
| Trayectoria en el sector acuícola | Factura, contrato, carta u OC. Puede tachar montos. Indica: nombre cliente, año, servicio, duración. |
| Referencias verificables de clientes | Al menos 1 referencia: empresa, contacto, servicio. Carta, email o autorización para contactar. |
| CV o presentación técnica | PDF o Word máx 10 MB. Experiencia, formación, proyectos en acuicultura. |
No es un nivel lineal — es un badge adicional independiente del nivel. Se otorga cuando el proveedor tiene certificaciones formales vigentes. Un proveedor puede tener la Distinción sin tener N3.
Registro
El proveedor se registra en redia.pro/registro o REDIA lo crea desde /admin/proveedores. Queda en N0, status REGISTERED.
Consulta SII
Admin abre la ficha → botón 'Consultar SII'. Auto-marca rut_sii, razon_social, inicio_actividades, giro_compatible. Admin clasifica tipoProveedor y selecciona giros relevantes.
Solicitar antecedentes N1
Admin envía email desde modal 'Solicitar antecedentes'. Proveedor recibe lista de docs + link de carga personal.
Revisar archivos recibidos
Proveedor sube desde su portal. Admin ve cola de docs recibidos → Validar o Rechazar (con motivo si rechaza).
Aprobar N1
Todos los criterios obligatorios completados → botón 'Aprobar Nivel 1 — Identidad'. Email automático al proveedor.
Repetir para N2 y N3
Mismo ciclo: solicitar docs → revisar → aprobar. Para N3 de alto riesgo: registrar visita en terreno primero.
Distinción
Si tiene certs vigentes → sección Sostenibilidad → activar toggle y marcar fecha de vencimiento.
Bienvenida al directorio
Al llegar a N3 → admin envía email de bienvenida desde la ficha (acción manual).
Si la razón social SII difiere del nombre en REDIA → advertencia amarilla. Admin puede alinear el nombre REDIA con SII, o registrar el nombre SII como nombreFantasia.
Admin marca cuáles giros son relevantes para acuicultura (checkboxes). Los giros relevantes se exponen en el perfil público como "Actividades verificadas SII".
⚠ Bloqueo: giro_compatible === SIN_GIRO_SII
⚠ Bloqueo: representante_legal en PENDIENTE
⚠ Bloqueo: sin referencias documentadas
⚠ Bloqueo: Sin bloqueo automático
Riesgo Alto
Visita obligatoria antes de aprobar N3
Riesgo Medio
Visita recomendada
Riesgo Bajo
Visita opcional
Registrar en la ficha: checkbox realizada, fecha, nombre del responsable REDIA, notas de la visita.
Admin sube PDF → sección de certificaciones → establece tipo, fecha de vencimiento y estado. Para ASC y BAP: verificación automática posible desde registros oficiales.
Admin registra código declarado por el proveedor → verifica manualmente con el organismo certificador → actualiza estado a APROBADA.
| Estado | Descripción |
|---|---|
PENDIENTE | Recibida, pendiente de revisión |
APROBADA | Verificada y vigente |
RECHAZADA | No válida o no verificable |
VENCIDA | Venció la fecha de certificación |
Para la Distinción Sostenibilidad Validada: ASC, BAP, GlobalGAP, ISO 14001, ISO 17025, HACCP, APL, Huella de Carbono, ChileValora.
Cuando existe un DRAFT con datos parciales y ya existe la empresa registrada en el sistema:
| Evento | Función | Modo |
|---|---|---|
| Aprobar N1 | notifyNivelAprobado (nivel 1) — invitación a completar perfil en /mis-datos | Automático |
| Aprobar N2 | notifyNivelAprobado (nivel 2) — docs pendientes para N3 incluidos | Automático |
| Aprobar N3 | notifyNivelAprobado (nivel 3) — mención a la Distinción | Automático |
| Bienvenida directorio | notifyBienvenidaDirectorio | Manual desde admin |
| Solicitar antecedentes | notifySolicitarAntecedentes — lista de docs + link de carga | Manual desde modal |
| Rechazar archivo | notifyArchivoRechazado — qué archivo + comentario + link de re-carga | Al rechazar doc |
Determina si se requiere visita en terreno antes de aprobar N3. Si el proveedor tiene múltiples categorías, prevalece el riesgo más alto.
| Categoría | Riesgo |
|---|---|
| Cultivo y Engorda | Alto |
| Semillas, Ovas y Plántulas | Alto |
| Operaciones Marítimas y Buceo | Alto |
| Laboratorio, Muestreo y Monitoreo | Alto |
| Salud Acuícola y Veterinaria | Alto |
| Normativa, Legal y Cumplimiento | Alto |
| Ingeniería e Infraestructura | Medio |
| Plantas de Proceso | Medio |
| Equipos y Productos Acuícolas | Medio |
| Mantención y Reparación de Equipos | Medio |
| Administración y RRHH | Bajo |
| Marketing y Comunicaciones | Bajo |
| Tecnología y Digitalización | Bajo |
| Logística y Transporte | Bajo |
| I+D+i e Innovación | Bajo |
| Economía Circular | Bajo |
| Licencia | Organismo | Aplica a |
|---|---|---|
| Consultor Ambiental D.S. N°15 | SERNAPESCA | Consultores ambientales acuícolas |
| Certificador de Condición Sanitaria | SERNAPESCA | Certificadores sanitarios |
| Certificador Oficial SERNAPESCA | SERNAPESCA | Inspectores y auditores |
| Buzo profesional | DIRECTEMAR | Buzos marítimos |
| Patrón de nave | DIRECTEMAR | Operadores navales |
| Instalador eléctrico | SEC | Electricistas |
| Operador de grúa / equipo de izaje | SUSESO | Operadores de maquinaria |
| Resolución sanitaria | SEREMI Salud | Plantas de proceso |
| Permiso de operación de embarcación | DIRECTEMAR | Naves de trabajo |
| Documento estándar | Equivalente para persona natural |
|---|---|
| Escritura social | No aplica — marcar NO_APLICA |
| Personalidad jurídica | No aplica — marcar NO_APLICA |
| Representante legal | La misma persona (copiar nombre y RUT) |
| RUT empresa | RUT persona (misma consulta SII) |
| Inicio de actividades | Si tiene giro: fecha SII · Si HONORARIOS: boleta habilitada |
| Estado | Código | Descripción |
|---|---|---|
| Solicitado | SOLICITADO | El admin registró que se debe solicitar este doc |
| Pendiente | PENDIENTE | No se ha verificado ni recibido |
| Recibido | RECIBIDO | Proveedor subió el archivo; pendiente de revisión por admin |
| Validado | VALIDADO | Admin revisó y aceptó el documento |
| Verificado SII | VERIFICADO_SII | Confirmado automáticamente desde SII |
| Sin giro SII | SIN_GIRO_SII | RUT activo pero sin giro activo; verificar manualmente |
| No aplica | NO_APLICA | El documento no corresponde a este tipo de proveedor |
| Rechazado | RECHAZADO | Admin rechazó; se notificó al proveedor con motivo |
| Vencido | VENCIDO | Documento con fecha de vencimiento expirada |
Manual de Verificación REDIA · Versión 02 · 2026
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