redia.pro · Uso interno
Versión 01 · agosto 2025 · HubChile SpA / redia.pro
Protocolo oficial de verificación progresiva
Este documento regula el proceso de verificación de proveedores en la plataforma REDIA. Cubre el sistema escalonado de verificación, el checklist diferenciado por tipo de proveedor, la consulta automatizada al SII, las visitas en terreno y la Distinción Sostenibilidad Validada.
Nota de nomenclatura: internamente el sistema enumera los estados desde N0. Para efectos de comunicación externa, REDIA opera tres niveles de verificación (N1, N2 y N3) sobre un registro inicial (N0). En este manual interno se utiliza la enumeración N0–N3.
REDIA opera como intermediario entre empresas acuícolas y proveedores de servicios. Para garantizar la confianza del ecosistema, todo proveedor del directorio pasa por un proceso de verificación escalonado.
La verificación no es un trámite burocrático — es una señal de confianza que diferencia a los proveedores en el mercado acuícola chileno.
| Código | Label | Notas clave |
|---|---|---|
| HONORARIOS | Honorarios (persona natural) | Sin inicio de actividades SII; doc reemplazado: boleta electrónica habilitada |
| PERSONA_NATURAL_GIRO | Persona natural con giro | Con inicio de actividades y giro en SII; checklist estándar |
| INVESTIGADOR | Investigador / Académico | Habilita campos ORCID, publicaciones, proyectos; alianza I+D+i diferenciada |
| EIRL | EIRL | Empresa individual de responsabilidad limitada |
| SPA | SpA | Sociedad por acciones |
| LTDA | Ltda. | Sociedad de responsabilidad limitada |
| SA | S.A. | Sociedad anónima |
| COOPERATIVA | Cooperativa | — |
| FUNDACION | Fundación | — |
| ASOCIACION_GREMIAL | Asociación Gremial (A.G.) | Habilita tab Miembros; perfil público muestra productores asociados |
| SINDICATO | Sindicato | Habilita tab Miembros |
| INTERNACIONAL | Empresa internacional | Sin RUT chileno; salta consulta SII; documentos alternativos |
| OTRO | Otro | Caso no clasificable |
Estado inicial al registrar. El proveedor aparece en el directorio con banner "Pendiente de verificación". No requiere documentos — solo nombre, RUT (si corresponde) y email de contacto.
Acredita que la entidad existe y tiene datos de contacto verificados. Sin documentos físicos — solo datos y consulta SII.
| Criterio | Cómo se verifica | Auto |
|---|---|---|
| RUT verificado en SII | Consulta directa a API SII | ✓ SII |
| Razón social confirmada | Comparar SII vs datos REDIA | ✓ SII |
| Nombre de contacto identificado | El proveedor declara; admin confirma por email/WA | — |
| Email de contacto verificado | Proveedor respondió al menos un email | — |
| Teléfono de contacto declarado | WhatsApp activo o llamada contestada | — |
Acredita que la entidad está legalmente constituida y habilitada para ejercer su actividad.
| Criterio | HONORARIOS | INTERNACIONAL |
|---|---|---|
| Inicio de actividades SII vigente | → Boleta electrónica habilitada en SII | → Registro de empresa vigente en país de origen |
| Giro compatible con el servicio | → Título profesional cuando aplica | → Actividad declarada compatible |
| Representante legal identificado | La persona misma | Directivo de la empresa |
| Personalidad jurídica (escritura) | NO_APLICA | Equivalente extranjero |
| Título profesional (cuando aplica) | Obligatorio si el servicio lo requiere | Opcional |
| Licencias habilitantes (si aplica) | Solo si aplica al servicio prestado | Solo si aplica |
Acredita que el proveedor tiene experiencia real y documentada en el sector acuícola.
| Criterio | Descripción para el proveedor |
|---|---|
| Trayectoria en el sector acuícola | Factura, contrato, carta u OC. Puede tachar montos. Indica: nombre cliente, año, servicio, duración. |
| Referencias verificables de clientes | Al menos 1 referencia: empresa, contacto, servicio. Carta, email o autorización para contactar. |
| CV o presentación técnica | PDF o Word máx 10 MB. Experiencia, formación, proyectos en acuicultura. |
No es un nivel lineal — es un badge adicional independiente. Se otorga cuando el proveedor tiene certificaciones formales vigentes. Un proveedor puede tener la Distinción sin tener N3.
Si la razón social SII difiere del nombre en REDIA → advertencia amarilla. Admin puede alinear el nombre REDIA con SII, o registrar el nombre SII como nombreFantasia.
Admin marca cuáles giros son relevantes para acuicultura (checkboxes). Los giros relevantes se exponen en el perfil público como "Actividades verificadas SII".
Nivel 1
⚠ Bloqueo: giro_compatible === SIN_GIRO_SII
Nivel 2
⚠ Bloqueo: representante_legal en PENDIENTE
Nivel 3
⚠ Bloqueo: sin referencias documentadas
Distinción ★
⚠ Bloqueo: Sin bloqueo automático
Riesgo Alto
Visita obligatoria antes de aprobar N3
Riesgo Medio
Visita recomendada
Riesgo Bajo
Visita opcional
Registrar en la ficha: checkbox realizada, fecha, nombre del responsable REDIA, notas de la visita.
Admin sube PDF → sección de certificaciones → establece tipo, fecha de vencimiento y estado. Para ASC y BAP: verificación automática posible desde registros oficiales.
Admin registra código declarado por el proveedor → verifica manualmente con el organismo certificador → actualiza estado a APROBADA.
| Estado | Descripción |
|---|---|
| PENDIENTE | Recibida, pendiente de revisión |
| APROBADA | Verificada y vigente |
| RECHAZADA | No válida o no verificable |
| VENCIDA | Venció la fecha de certificación |
Para la Distinción Sostenibilidad Validada: ASC, BAP, GlobalGAP, ISO 14001, ISO 17025, HACCP, APL, Huella de Carbono, ChileValora.
Cuando existe un DRAFT con datos parciales y ya existe la empresa registrada en el sistema:
| Evento | Función | Modo |
|---|---|---|
| Aprobar N1 | notifyNivelAprobado (nivel 1) — invitación a completar perfil | Automático |
| Aprobar N2 | notifyNivelAprobado (nivel 2) — docs pendientes para N3 incluidos | Automático |
| Aprobar N3 | notifyNivelAprobado (nivel 3) — mención a la Distinción | Automático |
| Bienvenida directorio | notifyBienvenidaDirectorio | Manual desde admin |
| Solicitar antecedentes | notifySolicitarAntecedentes — lista de docs + link de carga | Manual desde modal |
| Rechazar archivo | notifyArchivoRechazado — qué archivo + comentario + link de re-carga | Al rechazar doc |
Determina si se requiere visita en terreno antes de aprobar N3. Si el proveedor tiene múltiples categorías, prevalece el riesgo más alto.
| Categoría | Riesgo |
|---|---|
| Centros de Cultivo | Alto |
| Semillas, Ovas y Plántulas | Alto |
| Operaciones Marítimas y Buceo | Alto |
| Laboratorio, Muestreo y Monitoreo | Alto |
| Salud Acuícola y Veterinaria | Alto |
| Normativa, Legal y Cumplimiento | Alto |
| Ingeniería e Infraestructura | Medio |
| Plantas de Proceso | Medio |
| Equipos y Productos Acuícolas | Medio |
| Mantención y Reparación de Equipos | Medio |
| Nutrición y Alimentación Acuícola | Medio |
| Automatización y Monitoreo | Medio |
| Energía e Iluminación | Medio |
| RRHH y Gestión de Personas | Bajo |
| Finanzas y Contabilidad | Bajo |
| Marketing y Comunicaciones | Bajo |
| Tecnología y Digitalización | Bajo |
| Logística y Transporte | Bajo |
| I+D+i e Innovación | Bajo |
| Economía Circular y Medioambiente | Bajo |
| Capacitación y Formación | Bajo |
| Certificaciones y Sostenibilidad | Bajo |
| Licencia | Organismo | Aplica a |
|---|---|---|
| Consultor Ambiental D.S. N°15 | SERNAPESCA | Consultores ambientales acuícolas |
| Certificador de Condición Sanitaria | SERNAPESCA | Certificadores sanitarios |
| Certificador Oficial SERNAPESCA | SERNAPESCA | Inspectores y auditores |
| Buzo profesional | DIRECTEMAR | Buzos marítimos |
| Patrón de nave | DIRECTEMAR | Operadores navales |
| Instalador eléctrico | SEC | Electricistas |
| Operador de grúa / equipo de izaje | SUSESO | Operadores de maquinaria |
| Resolución sanitaria | SEREMI Salud | Plantas de proceso |
| Permiso de operación de embarcación | DIRECTEMAR | Naves de trabajo |
| Documento estándar | Equivalente para persona natural |
|---|---|
| Escritura social | No aplica — marcar NO_APLICA |
| Personalidad jurídica | No aplica — marcar NO_APLICA |
| Representante legal | La misma persona (copiar nombre y RUT) |
| RUT empresa | RUT persona (misma consulta SII) |
| Inicio de actividades | Si tiene giro: fecha SII · Si HONORARIOS: boleta habilitada |
| Estado | Código | Descripción |
|---|---|---|
| Solicitado | SOLICITADO | El admin registró que se debe solicitar este doc |
| Pendiente | PENDIENTE | No se ha verificado ni recibido |
| Recibido | RECIBIDO | Proveedor subió el archivo; pendiente de revisión por admin |
| Validado | VALIDADO | Admin revisó y aceptó el documento |
| Verificado SII | VERIFICADO_SII | Confirmado automáticamente desde SII |
| Sin giro SII | SIN_GIRO_SII | RUT activo pero sin giro activo; verificar manualmente |
| No aplica | NO_APLICA | El documento no corresponde a este tipo de proveedor |
| Rechazado | RECHAZADO | Admin rechazó; se notificó al proveedor con motivo |
| Vencido | VENCIDO | Documento con fecha de vencimiento expirada |
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